Spokojnosť zákazníkov je vždy našou najvyššou prioritou. Ak nie ste spokojný/á s našimi službami, kontaktujte, prosím, náš tím zákazníckej podpory. Ak sa nám problém nepodarí vyriešiť k vašej úplnej spokojnosti, bezplatne vám predĺžime členstvo alebo vám vrátime platbu za členstvo.
Platbu za členstvo vám vrátime v plnej výške za týchto podmienok: -
Podľa nášho uváženia vám môžeme platbu za členstvo vrátiť aj z rôznych iných dôvodov. Ak žiadate o vrátenie platby za členstvo z dôvodov, ktoré tu nie sú uvedené, popíšte podrobne, prečo si myslíte, že máte nárok na jej vrátenie.
Neposkytujeme žiadne čiastočné vrátenie platby za nevyužitý čas. Peniaze za nevyužitý čas vám vrátime len v prípade, že ste nezačali využívať naše služby a nezačali ste komunikovať s ostatnými členmi.